VISITAS TÉCNICAS A USUARIOS DE TELEASISTENCIA
Los alumnos/as “Teleasistencia
domiciliaria III” de Huesca continúan con su formación teórico/práctica, tanto
en el aula, como en domicilios.
El día de 8 de octubre comenzaron con
Víctor Guerrero, coordinador del servicio, a realizar salidas técnicas a los
domicilios de los usuarios del servicio de teleasistencia.
Estas salidas, tienen como objetivo,
resolver las incidencias técnicas que los usuarios puedan tener en relación al
aparato o línea que conecta el servicio.
Los alumnos/as acompañan, uno a
uno, a Víctor en las salidas
correspondientes del día, tanto en Huesca capital como en la provincia, en las
cuales observan y aprenden:
- Procedimiento de actuación.
- Tipos de incidencias y como pueden ser resueltas.
- Avería indicada por el aparato según las luces
que se encienden.
- Cambios de dispositivos.
- Retiradas de dispositivos por baja del usuario.
- Relación
con el usuario.
Esta nueva visión del servicio, les
ha proporcionado a los alumnos/as nuevas experiencias y aprendizajes con los
que se sienten muy satisfechos/as.
